Avaluació inicial sense contrasenyes Pressupost abans d’intervenir Un especialista responsable de principi a fi

Recuperació i prevenció

Web WordPress hackejada: decisions de contenció durant els primers 15 minuts

Resposta directa: Web WordPress hackejada: decisions de contenció durant els primers 15 minuts s’ha de resoldre com una decisió operativa, no com una…

Els primers 15 minuts després de confirmar un compromís de WordPress serveixen per limitar dany nou i conservar prou evidència per entendre la via d’accés. No comencis esborrant tot el que sembla sospitós: aïlla funcions de risc, registra l’estat actual i protegeix els comptes que podrien tornar a donar accés a l’atacant.

Decideix què ha de parar ara

Si checkout, login, descàrregues o redireccions poden exposar visitants, limita aquesta funció amb manteniment o una regla de perímetre i conserva còpia d’evidència. No destrueixis registres ni timestamps en contenir.

Registra una cronologia mínima

Anota hora de detecció, símptoma, últims desplegaments, admins desconeguts, fitxers modificats i alertes de l’allotjament. Cinc línies eviten hores de suposicions després.

Protegeix primer el pla de control

Rota panell d’allotjament, registrador, correu i accessos WordPress privilegiats des d’un dispositiu net. Canviar només WordPress no basta si correu o hosting continuen compromesos.

Conserva la versió actual abans de netejar

Desa snapshot de fitxers/base o backup del proveïdor i els registres rellevants. Així pots reparar la còpia de treball sense perdre l’estat original.

Delimita l’abast

Comprova si afecta una web, tot el compte d’allotjament, diversos dominis, correu, DNS o ecommerce. L’abast decideix si un restore simple és fiable.

Defineix el següent estat segur

La primera fita no és “scanner net”: és accés controlat, risc al visitant contingut, evidència conservada i pla per eliminar la causa abans de reobrir.

Per recuperar accés, usa la recuperació segura de l’admin i després la rotació de credencials.

ABANS D’ENVIAR LA SOL·LICITUD

Preguntes freqüents.

Demaneu contrasenyes al formulari?+

No. El formulari públic no demana mai accessos. Les dades segures es demanen només després d’aprovar l’abast i el pressupost.

Qui revisa la incidència?+

La sol·licitud arriba a Jordi Ensenyat, fundador de Code Barcelona i especialista en WordPress amb més de 15 anys d’experiència.

Es canvia res abans del pressupost?+

No. Primer es revisen els símptomes visibles i es defineix l’abast. La intervenció comença després de l’aprovació i amb una via de recuperació preparada.

Treballeu amb webs en anglès i fora d’Espanya?+

Sí. WP Repair atén incidències de WordPress i WooCommerce en català, castellà i anglès mitjançant un servei remot.

Avaluar la meva incidència↗