Avaluació inicial sense contrasenyes Pressupost abans d’intervenir Un especialista responsable de principi a fi

Compromis Woocommerce Critic

Una botiga hackejada envia clients a una pàgina de pagament falsa

Contén una redirecció de pagament falsa, conserva evidències del checkout, protegeix passarel·les i reconstrueix sense exposar clients.

Una redirecció de pagament falsa és un incident actiu de seguretat del client. Pot originar-se a WordPress, Tag Manager, CDN, DNS o un compte de plugin o passarel·la. Amagar-la en un navegador no fa segur el checkout.

Atura transaccions, conserva la cadena i implica immediatament responsables de pagaments i incidents.

Desconnecta checkout

Deshabilita checkout o pagament des de hosting, CDN o proveïdor fiable, o serveix manteniment estàtic fora de WordPress. Bloqueja sessions si també pot robar credencials.

No demanis reintentar, utilitzar una altra targeta real o visitar la destinació falsa. No introdueixis mai dades de pagament. Registra hora i mètodes afectats.

Conserva la cadena de redirecció

Des d’un entorn aïllat registra URL d’origen, hores, estats HTTP, destinacions de scripts, frames o formularis i una captura segura. Recull dominis de xarxa sense enviar dades.

No publiquis URL malicioses ni pugis scripts a eines públiques. Desa evidència restringida. Anota si depèn de referrer, mòbil, primera visita o valor de la cistella.

Localitza la capa de control

Determina si passa per estat HTTP, JavaScript, acció de formulari, iframe o salt del proveïdor. Compara origen i CDN mitjançant accés autoritzat.

Inspecciona fitxers i MySQL, .htaccess, regles de servidor, versions de Tag Manager, Workers, redireccions i DNS. Plugins nets no descarten un compte extern. Conserva auditoria abans de corregir.

Protegeix els comptes de pagament

Revisa administradors del proveïdor, API, webhooks, liquidacions i configuració recent. Revoca accessos desconeguts i rota claus mitjançant el procés del proveïdor.

No enganxis claus ni logs de pagaments en tiquets ordinaris. Confirma que pàgines allotjades i dominis són oficials. Utilitza MFA i comptes nominatius.

Comprova la procedència del codi

Inventaria tots els scripts de cistella i checkout: pagament, frau, consentiment, analytics, xat i codi propi. Confirma responsable, domini i versió aprovada.

Revisa Tag Manager, snippets, hooks del tema i actualitzacions. Conserva codi sospitós sense executar-lo ni descodificar-lo a producció. Exclou tercers sense propietari de la compilació neta.

Revisa sessions i CSP

Examina cookies del checkout, informes i política CSP, SRI quan s’utilitzi i restriccions d’iframe o form-action. Conserva violacions i historial.

Una CSP forta limita futures injeccions, però ha d’admetre dominis oficials de pagament i challenge. No despleguis regles sense provar que trenquin pagaments. No incloguis mai camps del client en informes.

Avalua comandes i exposició

Defineix l’interval i identifica clients que van arribar a checkout, redireccions, comandes fallides i esdeveniments del proveïdor. Logs i analytics no proven per si sols que s’enviessin dades.

Coordina avaluació legal, privacitat i pagaments i comunicacions mitjançant responsables. Que WooCommerce no desi targetes no demostra absència d’exposició. Protegeix clients a l’evidència.

Conserva versions exactes de cada avís enviat a clients i la llista autoritzada de destinataris, sense duplicar dades en documents de treball. La comunicació ha d’indicar accions confirmades i canals segurs, no especular sobre informació capturada.

Reconstrueix des de components fiables

Crea una arrel neta amb WordPress, WooCommerce i passarel·la verificats, personalitzacions revisades i base/uploads avaluats. Tanca l’entrada i rota hosting, MySQL, WordPress, CDN, tags i pagaments.

Mantén arrels infectades aïllades. No actualitzis al damunt i reobris. Elimina staging insegur i credencials compartides.

Planifica monitorització

Vigila el domini fals, allowlist de checkout, errors, scripts nous i informes de clients. Envia alertes per un canal independent.

Coordina bloqueig o retirada amb hosting, registrador, navegadors, cercadors i proveïdors quan estigui autoritzat. No contactis l’operador maliciós. Conserva indicadors sense mantenir checkout exposat.

Prova sense dades reals

Utilitza sandbox i clients sintètics. Confirma dominis, CSP, xarxa, estats de comanda i pagament, webhooks, reemborsaments i correus.

Prova accés directe, cercador, mòbil, primera visita i memòria cau. Obté aprovació del responsable de pagaments. Per a una pàgina falsa, demana resposta urgent compartint accés gestionat i evidència censurada, mai targetes o codi.

ABANS D’ENVIAR LA SOL·LICITUD

Preguntes freqüents.

Demaneu contrasenyes al formulari?+

No. El formulari públic no demana mai accessos. Les dades segures es demanen només després d’aprovar l’abast i el pressupost.

Qui revisa la incidència?+

La sol·licitud arriba a Jordi Ensenyat, fundador de Code Barcelona i especialista en WordPress amb més de 15 anys d’experiència.

Es canvia res abans del pressupost?+

No. Primer es revisen els símptomes visibles i es defineix l’abast. La intervenció comença després de l’aprovació i amb una via de recuperació preparada.

Treballeu amb webs en anglès i fora d’Espanya?+

Sí. WP Repair atén incidències de WordPress i WooCommerce en català, castellà i anglès mitjançant un servei remot.

Avaluar la meva incidència↗